ما بعنوان فروشنده و شما بعنوان خریدار تعهداتی نسبت به هم داریم که در این متن آورده شده و بعنوان یک توافق حقوقی لازم الاجرا بین وب سایت کوکوز (فروشنده) و خریدار میباشد که هر دو طرف مظوف به پایبند بودن به آن میباشند
تعهدات خریدار
1. شما با ورود و استفاده از خدمات وب سایت کوکوز ، موافقت خود را با تمام قوانین و مقررات سایت اعلام میکنید و حق هرگونه اقدام قانونی در این خصوص را پیشاپیش از خود سلب میکنید
2. فرم سفارش را میبایست با اطلاعات صحیح تکمیل کنید ، در صورت ثبت اطلاعات ناقص و یا نادرست ، سفارش شما قابل پیگیری و تکمیل نیست
3. شما میبایست از اطلاعات حساب کاریری خود بطور کامل محافظت کنید ، مسئولیت تبادل هر گونه اطلاعات از طریق شماره کاربری و رمز عبور به عهده شماست .
4. شما برای هرگونه استفاده ( دانلود، تکثیر، ارسال و انتشار) از تصاویر و متون وب سایت، جز در موارد غیر تجاری احتیاج به اجازه کتبی از کوکوز دارید و در صورت بهره برداری تجاری کوکوز میتواند بصورت قانونی پیگیر و ادعای غرامت کند .
5. شما میبایست بخش حریم شخصی را بصورت کامل مطالعه کرده و موافقت و رضایت خود را برای استفاده از اطلاعات شخصی طبق قوانین جاری ایران اعلام میکنید
6. به این نکته توجه داشته باشید که رنگ واقعی محصول همیشه با رنگ نمایش داده شده در مانیتور شما درصدی تفاوت دارد ، پس اگر روی رنگ خیلی حساس هستید حتما با تماس با پشتیبانی سوالات لازم را بپرسید.
7. شما موظف هستید تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش خود آنرا بررسی کرده و در صورت هرگونه مغایرت یا مشکل مرجوع فرمایید. لازم به ذکر است پس از ۲۴ ساعت از دریافت سفارش هیچ گونه مسئولیتی متوجه کوکوز نخواهد شد.
8. شما میبایست راهنمای خرید را مطالعه فرمایید و از شرایط سفارش، تعویض و مرجوع کردن محصولات آگاهی کامل کسب کنید، در صورت عدم آگاهی مسئولیتی متوجه کوکوز نمیباشد
تعهدات کوکوز
۱.کوکوز موظف است از حریم شخصی و اطلاعات کاربری شما محافظت کند
۲.از اطلاعات شخصی شما غیر از جهت ارائه خدمات بهتر به شما، استفاده نکند
۳.در ثبت اطلاعات و مشخصات محصولات به دقیقترین شکل ممکن عمل کند و در صورت بروز خطا ، خطا را بررسی کرده و امکان مرجوع و یا لغو سفارش را فراهم کند.
۴.در صورت داشتن شرایط مرجوعی کالا ، تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش ، مرجوعی شما را پذیرفته و میلغ را در زمان مقرر عودت نماید